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客服 ?>答疑解惑

问客服,稀里糊涂的就推了,让去申诉,也申诉了都不成立 ,聊天记录 都上传了,在聊天记录里明的和我要钱 而且说几个号都是他们的,我还有什么办法
2017年05月20日 | 2806人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 我就是我1688

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    找小二投诉去,让小二好好处理
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  • 渔鱼趣

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    亲亲,你好!~
    你是遇到什么难题了那?可以具体说下情况哟~
    一般明确聊天记录恶意敲诈,恶意小号搞事,小二都会判断买家责任的那,主要还是需要看您是什么事情额。
    建议多联系客服,按照客服提供的方法进行申诉哦,推脱的小二可以要求转上级的那。只要还有希望,就不要轻易放弃哈!~~
    希望我的小意见可以帮到您--8部 百合
    源自:电商知识人
    2017年05月20日
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  • 鼠来宝

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    给小二打电话
    没发 遇到不要脸的
    2017年05月20日
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  • 蒋守才

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    只能找客服。他们会处理的。 不会推掉您的。
    2017年05月20日
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  • lcg920

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    并没什么卵用~!
    2017年05月20日
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