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买家在我店铺购买了宝贝,以外包装不符合为理由申请退款?|有问必答

买家在我店铺购买了商品,以外包装不符合为理由申请退款,《产品是对的》但是没有退货,淘宝已经强制退款了《因为买家申请退款一段时间电器拿去维修了,没有注意买家申请退款》电脑修好了才发现淘宝已经强制退款了,现在联系买家电话不接、短信不回,千牛也不回信息,请问我还要的回货吗?
2017年05月18日 | 2820人阅读
回答 | 共 5 个
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  • lvfeng

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    估计要不回了,下载千牛手机也可以登陆,祝您好运
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  • 小鱼儿

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    如果退款已经完成,这个就无法解决了。买家申请的理由可以千奇百怪,关键是如何来处理。花钱教学费吧。
    2017年05月18日
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  • anjizlm

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    淘宝已经强制退款,说明你的申诉失败了,不要妄想买家退你货了,买家都是故意的
    2017年05月18日
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  • 封心锁爱

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    没办法,下次注意,旺旺要时时在线关注买家信息,电脑坏了,下载千牛手机也可以登陆,祝您好运。
    2017年05月18日
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  • 梦蝴蝶

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    估计要不回了,买家不回信息就是很好的证明。请问你卖的是什么东西?
    2017年05月18日
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