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我该退吗?|有问必答

有买家买了拍摄用道具琴,自动确认收货几天了,又说不符合拍摄剧中形象,要求退,怎么办?按照淘宝规则我改退吗?
2017年05月17日 | 4070人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 彼得潘小姐

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    不是质量问题,我觉得不退,要是不符合要求,为什么不在7天之内退
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  • 大叔

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    一般只要顾客申诉了 估计赢得只有顾客!做生意就是这样。你要有这个心理准备。不要上火。我们都晕到这样的情况。吃亏是福。
    2017年05月15日
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  • 雅梦媛

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    给退吧,态度好点,打不了拉黑不合作了,现在退款对店铺影响很大,淘宝介入会造成纠纷退款率,对店铺影响很大,影响下个月店铺生意
    2017年05月16日
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  • 昨天的雨

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    这个你问下淘宝客服对于客人私人制做的退款退货的规定最好 其他的人建议抵抗不过淘宝规定
    2017年05月17日
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  • 仲瑞5

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    这属于客户自己原因退货,要看您支持7天无理由退货吗?然后买家承担运费
    2017年05月17日
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