有没有必要给卖家提供运费险？-开店问答
各位商友，我们都知道，买家退货，有运费保险理赔，而卖家没有这个保障，商品能包邮的基本都包邮了，买家一旦退货，卖家就白白支付运费给快递，这个邮费快递是不会退的，昨天就此问题，本人向支付宝公司发起提问，对方客服自然官话云云.... 因为买家有各种退货保障，所以导致现在很多买家买东西的时候随心所欲，退货概率就高，而淘宝会将退货率计入店铺权重考核，退货率高毫无疑问影响店铺经营；买家的理赔金额高，产生很多退货专业户，赚取与快递公司的发货差价！造成祖国各快递公司一片欣欣向荣的繁忙景象，也自然产生很多物流问题，相信各位都为物流背过黑锅，得过中差评！很多客户开口就问发什么快递....本人觉得退货制度的不完善，也是导致今天各行各业生意不好做的原因之一！本人在此发起倡议：一、降低买家退货的运费理赔金额，利用大数据这根本不是问题，还能锁定一些退货专业户，一旦查实就屏蔽ID，卖家不跟这种人做生意！二、按常理来说，既然退货是概率性的问题，请给卖家提供运费保险，保障卖家的权益！一家公司成功不算什么，能够引领整个生态系统良性循环，那才叫伟大！！！补充：有商友提到可以给商品设置运费：是的，谁都知道可以给商品设置运费，但你知道包邮与不包邮的商品，首先在搜索权重上就区别对待了，包邮商品自然优先得到更多的流量、访客.....再者，如果你的行业，同行们都设置包邮，你独此一家不包邮，客户进来还会问邮费的问题，直接增加你客服的工作量！还不一定成交，现在的客户都很聪明，客户很清楚，如果商品不包邮，一旦退货，还得支付卖家设置的商品邮费！！那么，这个时候，客户就纠结了，很有可能就到你的竞品同行去买包邮商品了，哪怕对方的商品价格高一点，因为可以全身而退呀！！这个客户很有可能是因为你的不包邮的低价吸引进来的，结果就因为不包邮，咨询一通结果没有成交，你的访客数很多，没有成交，转化率就低了，呵呵，按淘宝的规则，淘宝是不会把不受大家欢迎的商品优先展示的，你就自然得不到流量！是不是这个道理?????