商品不支持7天无理由,客户说质量差要退,不退就找淘宝介入?>答疑解惑
衣服在商品上架里标的定制不支持7天,而且衣服描述里也说过不支持退,客户收货后说质量差要退,不退就找淘宝介入。让她拍照片也不拍。我也不知道淘宝介入后会怎么样,没遇到过。我已经同意协议退货了。但是还是想问一句该退么,淘宝介入会有什么情况。还有一件货买家收到货,蕾丝有一处勾丝了,就是蕾丝多出了一点线,我不知道是她自己为了要退货自己弄的还是真的是我的问题,但我当时就说跟她换一件同款,她说这是质量问题,要退,我也同意了,而且衣服都是不支持退货的。我不知道你们在遇到这种情况下是怎么做的?