淘宝网是不是交了保证金后一年，我不想开店了，那保证金是不是让淘宝网给吃了呀？-开店问答-乐友问答

淘宝网是不是就骗我们开网店人的钱呀。我交了1000元保证金，一年不到，我不想开了，保证金为什么一分钱都没有了，看不到呢。而且打他们的电话，也打不进去，网上客服也是没有人在。是不是骗子呀。第一次开网店就上当了？

2017年05月18日 | 2075人阅读

回答 | 共 5 个

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国盛花

保证金随时都可以退回来的..不会不见的..

jibelxi

你要看下保证金记录，看看之前有没有以30元信用担保转换了一千元的保证金记录！有的话之前1000-30，已经退回970元到你支付宝账号了！如果没转换过，那你登录店铺支付宝，卖家中心都能看到冻结1000元的保证金的！

2017年05月18日

huangwen125

如果你不开了是可以退的。在你申请退出消费者保障服务后，系统会在3个月后退回给你。但是退回的条件是，在这个期间你没有收到任何的消费者保障服务投诉，并且是所有交易在双方评价后开始起算的3个月

2017年05月18日

tang123

这个不会的放心，去我的支付宝界面，解冻保证金就可以啦，钱就到支付宝了哦就可以用了，希望能帮到您！

2017年05月18日

yuwq123

应该不会啊，我这么几年了钱还在啊，而且我现在都提出来了，只交租金就可以了！你看看是不是你的系统显示异常！

2017年05月18日

游客