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买家退货退款了还发发起投诉.一个大骗子货都没有退回来 .我直接把钱给他了 现在有投诉了.能不能成功?>答疑解惑

买家退货退款了还发发起投诉.一个大骗子货都没有退回来.我直接把钱给他了现在有投诉了.能不能成功.他投诉承若没有做到.我也问小二了.买家都没有退货.没有产生任何的费用.他就是一个骗子.收到了就退款 不退货.最后我联系他东西我不要了 .让他退货退款.我直接就給他同意了 东西也不要了.
2017年05月18日 | 2441人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 新手007

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    你可以试着跟他协商,不行,就当免灾啦!有的人就是这样做生意难啊,更可气的是还有同行来捣乱
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  • zhanli8

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    我也遇见过,上次一个人在我这里批发了20盒,然后还要我送了两盒其他产品的正装,之后说我给他寄了10盒,然后我们这边找当地快递公司开了证明,我们是发了那么多货。她又过了几天说又收到了10盒。我让她提供收货快递单,她说她扔了。之后又说我是骗子啊,产品没有效果啊,是假货。我们提供了扫码证据,跟产品的检验报告,发货条码。她还是要求退款不退货,跟她协商,她就关机。之后淘宝判她退18盒货,不退赠品。淘宝退全款。那也就只有破财免灾了。就当喂孙子了。
    2017年05月18日
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  • yxx0805

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    这个问题太模糊了,等于问:交易发生了纠纷怎么办?这个问题等于没问,没人具体帮你解答的。最终的回答只能让你去找小二,淘系店铺小二一般不会搭理的,除非申请小二介入,小二介入对于淘系卖家的成功率非常低,因为淘宝需要净化淘系环境。
    2017年05月18日
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  • 花钱月下园艺店

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    按淘宝流程走,若买家要求退款退货,可定会有物流跟中的,当你确定收到货在退款。我也遇见过一次买家,买完东西,签收了,他她退款,我是按淘宝流程走的,买家肯定得寄东西回来吧,如果不寄那淘宝会拒绝退款的,重复说3遍按淘宝流程走。
    2017年05月18日
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  • 吴昊

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    啥样的人都有,但还是好人多,还是找淘宝小二处理比较好,他也会公平处理的,以后注意这事了,别先退款,见到货再退。吃一堑长一智。
    2017年05月18日
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