消费者换货在退款中怎么看不到？|有问必答-乐友问答

消费者换货在退款中怎么看不到？|有问必答

在哪里可以看到换货申请

2017年05月18日 | 5929人阅读

回答 | 共 5 个

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世爵银饰

那说明他已经确认收货了，然后申请的是售后
你在售后里面就能找到了

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小张

一般不会
淘宝店家点击发货，同时会输入快递单号或者物流单号，
假如协商达成一致，换货其实还是原来那笔交易。
如您是买家，您旺旺获得店家同意换货，换货的运费条件也谈好，您发回去，您需要保管好发货单据，并同时要求店家延长收货时间。届时需要密切留意您发回去的快递流向，上快递的官网即可查询。
然后店家收到货，发给您，也会产生另外一张快递物流单号码。涉及到换货建议保留好旺旺聊天证据。
如是您是买家，申请退款，再点击宝贝网页买过另外一样东西，则店家点击淘宝发货，就会输入新的快递单号。

2017年05月18日

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京天

您好。您是买家还是卖家呢。如果是买家我的淘宝订单中查看，如何是卖家，在买家中心后台的退款中的订单中查看。希望能帮到您。我也是新店，多多关照，互相学习

2017年05月18日

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laonan

没有换货的申请只能是你发给买家地址直接调换..！或者是退货重新拍下..~！

2017年05月18日

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天佑

只有退货退款申请，如果只是换货的话，只要买家和卖家协商好，线下就可以解决，所以线上是看不到换货申请的

2017年05月18日

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