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怎样降低退款时长及退款率呢 麻烦给各位大咖指点下?|有问必答

怎样降低退款时长及退款率呢麻烦给各位大咖指点下?原文:电商知识人
2017年05月18日 | 1491人阅读
回答 | 共 6 个
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  • 弥林女王

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    退款是可以接受的,而且也是倍受欢迎的,只要问清楚了退款原因就是可以的,反思自己,不断提升自己。一个没来由的微信好友到店里买了东西,收到货后要退款,我同意了,她给我用了顺丰到付,我也接受了,她拿到了退运费险,不是她拉黑了我,而是我拉黑了她,很明显,这个人就是日常赚这种钱的人,看我把客户待为上帝,所以来欺负我,其实她错了,我是把自己当上帝了,用良心和良知对待每一个人,然而她经过我这个事,把自己变成了魔鬼,有一天,她走在漆黑的路上,终将遇见自己的同类,而我虽然吃亏了,但却始终存在于天使身边。
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  • 冯董

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    退款时长控制最有效方法是下载手机千牛实可以实时接受到退款信息方便实时处理减少退款响应时间。
    退款率的降低和商品描述、质量、卖家服务等息息相关,需要综合提高各方面的服务水准才能有效降低退款率。
    2017年05月08日
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  • liushunjk

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    做好售后,退款时长是根据你处理退款的时效决定的,退款率这个只能是根据货品品质决定了。 目前没有太好的办法。
    2017年05月08日
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  • 陈小红

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    尽量控制退款的时间..主动联系顾客,在私下处理退款
    2017年05月08日
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  • 一山一水

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    有买就有退,正常。按淘宝规则处理就好。
    2017年05月08日
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  • 陕西猕猴桃

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    审核时间缩短就好啦
    2017年05月18日
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