• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

被买家恶意敲诈赔款500,还一度的发类似恐吓内容怎么办?|有问必答

有一个顾客拍下了一个特价包邮商品~然后申请仅退款缘由是假冒商品~还要求赔偿500元~我的商品是某正规商场购买发出的~肯定是正品!我的商品参数品牌处是填的货号919类似数字(是货号)商品的标题有写商品正确明确牌子和商品内容~连接详情也是图片很全面~买家死咬住收到的商品不是919品牌的商品~不提标题和详情就单单说是假冒要求赔钱~留言赔钱 !天啊!有谁听说919是牌子或者什么商品的吗?后来经查询淘宝很多商家都遇到了这个人(同一人)~都在举报该买家是专业诈骗~我就投诉了~小二居然让我没给我过~提示友好协商~面对专业针对性的敲诈我该怎么办?
2017年05月17日 | 5780人阅读
回答 | 共 4 个
按点赞量排序
  • zhangsongming

    0
    等人赞同
    同上
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 林之DS

    0
    等人赞同
    一样的情况,我们就是很明显的恶意敲诈,规蜜小二就是判不成立,淘宝做做很没意思,一点都不维护商家的利益
    2017年05月14日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 米旺大表哥

    0
    等人赞同
    先找规蜜,实在不行上网站120进行举报,把证明截图带齐
    2017年05月17日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • yfdxsj

    0
    等人赞同
    小二就是一群看心情,没有原则性在后台操作投诉的家伙。
    2017年05月17日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

良知兄弟

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...