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未按时发货，顾客申请退款，退款关闭了，又来投诉违背承诺？你们又遇到过吗？>答疑解惑

未按时发货，顾客申请退款，退款关闭了，又来投诉违背承诺，顾客就清楚的说免单，一件几十块的衣服，至于吗？但是没办法只能免费送一件，违背承诺成立要扣分，你们又遇到过吗？
2017年05月17日 | 159人阅读
回答 | 共 1 个
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  • chenli
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    这个投诉是成立的~并且你还会赔付5%的违约金，低于5元则按照5元计算。所以建议你尽量还是在设定的发货期限内完成发货
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