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消费者使用过商品再退货?>答疑解惑

买家是婚庆公司,之前同一相近地址买了我们的仿真花,买的时候很着急,问我们3天能不能到,因为第4天是结婚,要用,后来买了,发过去正好3天到了,第4天可以使用了,结果过了大概9天,就要来退货,说不喜欢,我说明明是婚庆用了,他说还没结婚,还没用,我截图给买家看,不是第4天结婚吗,怎么有没结婚了,最后不影响商品再次销售,我要求补偿了我几十元,也就这样退了,过了多少天,又有一个地址就是之前这位买家附近的村买的,我想,这是不是同行介绍的,也一样的数量,我想发了吧,结果发了,结果13号收到的,今天17号要退,这位买家买的时候都没有聊天自己付的,现在说不喜欢要退了,我说他肯定是婚庆用的,用了一次又不要了,他说婚庆是23号,还没到,完全就瞎说,就是用了要退,真行啊,买东西使用一次再退,自己出了退货的运费,我们要亏包装费快递费,还得让使用了,这样什么道理。
2017年05月17日 | 9649人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 洪建祥

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    以栽吧,没有良知的买家!
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  • 随风随影

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    刁难下这种买家 他下次再来购买 数量少发点 到时候在快递面前没有验货 你就不承认,说我们发出来数量是对的 你自己没验货少了退不了
    2017年05月15日
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  • yuhanoo98

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    不加入7天无理由呗 发货之前和买家说清楚了 这类用品就是这样的呢
    2017年05月16日
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  • 不良人

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    低素质买家。真是服了。可不可以设三天无理由退?
    2017年05月17日
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  • 悦小丽77

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    不知是不是有特殊商品特殊处理呢,或一次性商品不设退换货就好啦
    2017年05月17日
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