• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

拉黑了，还能卖么？>答疑解惑

有个别买家恶意来来回回拍宝贝，付款，申请退款。我想问，我同意退款了，然后把她拉黑，她还能拍付款么？我都害怕了，可别来了。。。。这样多次退款对店铺有影响么？
2017年05月17日 | 4896人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • 林店长
    0
    等人赞同
    拉黑了还是能够下单付款的，需要在客户运营里面拉黑买家。他才不能在你店铺下单
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 旺财
    0
    等人赞同
    如果是我的话，我会找她好好聊聊，了解她的需求，想达到的目的。作为商家，建议您不要先入为主。经过实践证明，凡是人，没有不喜欢好话的，有因就有果，果出现了，就必有因。
    2017年05月17日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 055zhang
    0
    等人赞同
    会给店铺宝贝的退款率造成一定的影响的，这个其实你要好好的跟买家沟通的，他反复的拍说不定很喜欢你的产品但是也很纠结的一种情况，相互之间构成信任就没有问题了
    2017年05月17日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 小蛋
    0
    等人赞同
    拉黑了还是能够下单付款的，需要在客户运营里面拉黑买家。他才不能在你店铺下单
    2017年05月17日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 墨香
    0
    等人赞同
    拉黑了还是能够下单付款的，需要在客户运营里面拉黑买家
    2017年05月17日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

熊本电器

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •