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淘宝判售假，已经出具真实可靠的凭证和说明，还不通过，也不具体回复什么理由，怎么办？-开店问答

如题淘宝判售假，已经出具真实可靠的凭证和说明，还不通过，也不具体回复什么理由，怎么办？一个人，被说卖假货，而你本身并没有售假，这不是扣分的问题，是名誉的问题了
2017年05月17日 | 1272人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 暖心a
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    问清原因再提交，找淘宝客服解决。
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  • 包子
    0
    等人赞同
    咨询淘宝小二，问其究竟，有时候我们提交的证明，不一定是淘宝系统认定的，或者说我们提供的真实的凭证还存在问题，所以最直接的方法就是找客服和小二更好！
    2017年05月17日
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  • yong0707
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    等人赞同
    你看下不通过原因是什么。再根据不通过原因再次提交，如果还是不通过建议拨打淘宝热线：0571-88157858
    2017年05月17日
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  • 人生好难
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    问下客服为什么不通过，是哪些证明材料不行，然后申诉。
    2017年05月17日
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  • 领衔主演
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    这个只能是找客服了，别的没什么办法
    2017年05月17日
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游客

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zhuzhu

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