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被差评，无法申诉，申诉无门？-开店问答

买家买东西之前问套装能不能分开销售，回应不分开销售。购买之后，直接确认收货给了差评。问其原因，说送人了，他朋友叫给的差评，还说起球了，娘的，这个套装面料根本就不会起球，问了淘宝，淘宝说不属于恶意差评
2017年05月17日 | 6272人阅读
回答 | 共 4 个
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  • lintonghao
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    这个只能这样没办法
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  • nbwwj1970
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    淘宝上这种事情多的是你在详情页面如实详细描述不要夸大其词碰到这样的买家你跟他沟通或退货处理.下次在出售前就做好准备不要硬是把货卖出去.提高自己的销售能力和售后应急处理能力.碰到多了你就知道如何去辨别和处理了.
    2017年05月17日
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  • 孤独的王1985
    0
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    只能自己联系客户协商处理，要不就是不搭理他，问客服也是白问
    2017年05月17日
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  • kk411630727
    0
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    联系客人协商，客服不管的
    2017年05月17日
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