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买家恶意差评 我这边要反证 怎么让我回复的内容在评论区展示出来呢?>答疑解惑

是这样的 遇到一个买家敲诈 之前让退款 我们没同意 他就去申请小二介入 后来维权判我们赢 商品就自动确认收货了 现在他给了差评 我看之前 有些卖家店铺别人给差评我们是可以回复的 我之前回复给客户的都看不到 还是说只有差评回复才能展示出来 那我具体该怎么做呢 现在状态是他给了评价 我还没有回评 希望到时我的回复能展示在评论区域 让其他买家都能看到我的解释。
2017年05月17日 | 8597人阅读
回答 | 共 5 个
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  • ant文刀大大

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    直接回复就可以,这种买家很多,有的就直接退款吧,省事
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  • 郑松琴

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    我之前也遇到过,收到货说物品有问题,不退货但却申请退货款,我不同意,申请小二介入,我赢了。但她又申请退货退款,而且最无语的是,她是买了空包快递。货根本没退,来来回回搞了我半个月,也实在累了,就直接给她退款,这些是专业做淘宝敲诈三十年。
    2017年05月16日
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  • SEO波仔

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    遇到没有办法,给他发的货都不争多少钱,他给的差评。我给他回复好评。天下好人多。为已后店铺好做生意打算。经常好给差评的朋友,你要知道开店的是不容易。要三思,在做出自己的评价。一个评价关系着店铺的生意,生存请三思而后行
    2017年05月17日
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  • 木槿花

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    他已评价,你只要进行评价,就可以显示了,你可以在你的评价中进行解译
    2017年05月17日
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  • Echo

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    回评后才可以解释,如果评价不合理可以申诉删除评价
    2017年05月17日
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