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用了大半月的产品要退货,不让退立马差评,还要是无中生有恶意中伤那种评价,有什么好办法?|有问必答

用了大半月的产品要退货,不让退立马差评,还要是无中生有恶意中伤那种评价,有什么好办法?
2017年05月17日 | 4970人阅读
回答 | 共 5 个
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  • xiehuixuan

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    集体看退货的原因,看损失多少,能承受就亏钱点无所谓
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  • 卢先生

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    咱们有店铺在,惹不起,只能耐心和客人沟通协商,用过的产品可以售后但不能退,
    在自己能承受的范围内可以答应客人要求解决客人存在的问题,如果已经给了差评,说明你们沟通失败,您也只能做好评价 解释了
    2017年05月17日
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  • q417853269

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    淘宝卖家真的不好做。虽然差评不好,但是一个差评没有也不可能,而且买家也不相信,沟通一下,尽量不退时再退也没办法,但是一定要做好回复。
    2017年05月17日
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  • 813151139a

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    什么产品,什么原因退货,尽量沟通好,或者联系客服怎么处理
    2017年05月17日
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  • 与时光静好

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    碰到这种人的,就给他退了,这么要挟也是没有办法的事情。
    2017年05月17日
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