买家想退货但又把东西组装了影响二次销售怎么办?|有问必答-乐友问答

买家了我家的东西收到货说我发错了又把我的机器全部拆了组装起来现在要退货我第一次同意了。现在他取消退货改成只退款不退货，机器组装后影响我二次销售怎么办。现在淘宝介入如果淘宝介入后机器退给我有损坏我能不能不同意的还是说只能认命

2017年05月17日 | 368人阅读

回答 | 共 5 个

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a851165224

不同意退款，影响二次销售一般都不退换的

小蜗牛

个人感觉，如果不影响二次销售的，是没问题的。但是买家也有问题，说发错货，干嘛还拆呢，不先问清楚卖家的情况下，自己拆了，肯定要承担点责任的。你已经同意他退款，已经做出很大让步，现在只退款不退货，那肯定不行的吧，成本在那呀，是吧。个人意见，仅供参考！

2017年05月17日

神力

那你必须得有凭据证明你机器被拆了，
要不然，淘宝是偏向买家一方，只能让淘宝介入

2017年05月17日

sproutt

认命吧，按照你的说法应该是恶意的。。不要认输。现在想靠这种方式发财的人很多

2017年05月17日

咖喱

只要是合理的情况，如果价值不高介意不需要介入，介入会影响店铺。如果价值高，那就让淘宝介入

2017年05月17日

游客