买家不看使用说明不会操作 ，产品给我发回来还有破损，淘宝判是质量问题？？？？我投诉到底？-开店问答
买家不看使用说明不会操作，产品给我发回来还有破损，我保留了证据，至今产品没有签收，淘宝判是质量问题，把款退给买家，还扣了我一百多的运费，这合理吗，我投诉到底！！！我的产品当着快递面拒收，产品破损，我承担运费，客户因为不愿意操作而说我产品有质量问题，发回来机器都正常，当着 快递面测试，机器有裂缝我拒收，为什么要判我们承担运费，我的机器破损请问谁来承担 ，你淘宝不让买家承担，你怎么不承担，你怎么不来处理 ，有没有公理？？？？？？？？？？？？？