衣服三件套，由于顾客洗涤原因导致里面白色T恤被浑色了,是属于衣服质量问题？|有问必答-乐友问答

衣服三件套，由于顾客洗涤原因导致里面白色T恤被浑色了,是属于衣服质量问题？|有问必答

顾客购买了3件套，是黑色马甲+裤子+白色T恤顾客一起给丢洗衣机里进行清洗。结果白色衣服混色了这是算衣服有质量问题？

2017年05月17日 | 5790人阅读

回答 | 共 5 个

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阿金

不算，这个常识的错误，不应该说是质量问题。

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咖喱

你卖自家的衣服的，有没有质量问题你应该是清楚的，但有一点作为卖家你做得不够细致，买家下单后作为卖家也有义务提醒客户一些注意事项，哪怕是常识，正所谓礼多人不怪嘛，一句暖心的提醒客户是能感受到的，比如全新的衣服首次清洗一般都会有掉色现象，提醒客户不同颜色最好分开清洗，同时要对自家的产品有更深入的了解，才能更好的解决客户遇到的问题哦

2017年05月13日

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安迪d春天

掉色的衣服不知是什么面料，在售衣服时一定要先给买家说清楚衣服掉不掉色，白色的衣物单独清洗，不同颜色的都会分开清洗最好是，另外有一个常识就是白色的衣物都要单独清洗，我觉得不是质量问题，

2017年05月17日

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joyfeizi

个人认为这是洗衣常识问题，如果顾客买衣服的时候您的宝贝介绍是不掉色的那就另当别论了，还是得保证质量

2017年05月17日

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chenlina119

首先你的描述里需要标明白色T恤不能和杂色衣服混洗。不然客户投诉您质量问题是成立的。

2017年05月17日

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