小小卖家遇到骗子买家该怎么办？-开店问答
以下是骗子的仅退款不退货的留言！请问该怎么处理呢！发起了仅退款申请，货物状态：已收到货，原因：假冒品牌，金额：68.60元，说明：由于商家实际出售的品牌，并不是描述参数中填写的品牌，此行为符合淘宝规则假冒品牌标准，也属品牌描述严重不符，要求淘宝小二给予按照《淘宝规则》第六十二条第一款／第五十条扣12分并下架删除产品！商家此行为属于欺诈消费者行为，我要求按《消费者权益保护法》给予赔偿，如店家不认可，麻烦【拒绝退款】我会要求让小二介入处理！后续会作退货退款！有疑问联系陈小姐17081943307。后来我们回复该怎么处理，希望和解，但是骗子又发来信息！我的诉求为:按消费者权益保护法第五十五条最低赔偿五百元处理.如果掌柜的觉得我的诉求不合理，你可以拒绝我的退款申请，我会要求小二介入给予帮助维权处理。若因此造成影响，深感抱歉！如您不是负责人请让负责人与我联系:18344361375陈小姐