退货登记必要？一不小心就被骗了？>答疑解惑-乐友问答

退货登记必要？一不小心就被骗了？>答疑解惑

遇到骗子了，买家，用2个不同帐号，分别购买同一套衣服，第一个订单购买的帐号，要求退货，不提供退货信息，但我们的确收到退货，就退款了。退款成功后，他使用第一个发出的快递单号，申请第二个订单退货，第二个订单我们没有收到货，但是提供了退货单号，就退款了一次，核对库存后，发现被骗了

2017年05月17日 | 1319人阅读

回答 | 共 5 个

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sihuijie

退货一定要有物流信息没物流信息让买家想办法

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a851165224

我去年年货节一个买家买了5件宝贝，买家收到货申请5件退货，系统直接发地址，买家退回一件货，也只写一件货的物流单号，另外4件没有写上退货运单号。由于过年期间，人手缺，没有及时跟踪。后来系统自动退款那一件填写运单款。另外4件自动关闭退款。三个月后，突然收到淘宝自己把我另外4件货的款直接账上划给买家。找小二反应，小二叫提供三个月前收到退货时验货证据，否则支持买家。三个月前我知道他来这招，不说证据了。卖我都不卖，白白送了5件货。

2017年05月17日

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刘佳明

老套路了，这个是一不小心就吃亏被骗了，所以退货的时候，一定要让买家自己去填写退货快递单号，然后自己也需要登记好收到的退件

2017年05月17日

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预言者

没有退货物流的一律拒绝退货。我的也是，退货的特别是极速退款的，一定要追踪。

2017年05月17日

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小秋秋

退货规定要求买家:写明退货原因买家拍单的旺旺账号即可

2017年05月17日

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