关于包邮宝贝，履行七天无理由退换货问题？>答疑解惑-乐友问答

关于包邮宝贝，履行七天无理由退换货问题？>答疑解惑

包邮商品，履行七天无理由退换货，买家无需承担卖家寄出去的运费，这问题上，大家觉得合理吗？淘宝的评判规定依据是什么？那么问题来了，很多买家购买商品只是带着试试的心里，拍下了商品，在无任何质量问题上，买家以不合适退款，然后拒绝承担卖家寄出的运费，淘宝客服也判给买家不需要承担运费，那么叫卖家亏本运费了？凭什么。

2017年05月17日 | 8703人阅读

回答 | 共 3 个

按点赞量排序

罗梦圆

这也算是成本哦，你就把价格里面加上这项成本吧

请先登录 · 注册

航涵

个人也认为不合理。因为有太多这样的买家买来试试看不合适便用一堆理由退换货。但是淘宝是有这样的规定和规则。做单品包邮的话还是要承担风险的。如果承担不了太多风险的话，只能做满额包邮的。因为如果是满额包邮则买家退货时必须承担卖家发货运费。因为淘宝是规定单品包邮卖家需要承担发货运费，买家不用。但是满额包邮的话并没有规定。并且需要在店铺买家须知里面说明清楚。
淘宝有太多的规定是不合理的。比较是偏向买家。
希望淘宝能越趋成熟，渐进规范。

2017年05月17日

请先登录 · 注册

htydrha

很普遍的现象，如果接受不了可以设置运费，这样的话就不用担心这方面的问题

2017年05月17日

请先登录 · 注册

游客