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差评师要购买商品,我可以不卖吗?>答疑解惑

有位顾客,一颗钻,好评率86%,我不想卖他,他威胁我,说不卖给他就投诉我!有没有天理了?但他还没有拍下宝贝,如果拍下了,我是不是就必须得发货?如果他没有拍下宝贝,还能以什么名义投诉我呢?太委屈了!怎么处理比较好。
2017年05月17日 | 1046人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 冷枫

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    他不会投诉你的,别拍。他拍下科,就说没有货了,下架。
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  • 君豪光电

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    如果他已经付款成功了,那么你就要发货,要么就会投诉你,淘宝会罚款的。
    如果价格不大就发货吧,如果价格很高就不要发了。
    还有就你可以通过千牛插件里面的第三方插件来合理的规避这类问题
    :


    2017年05月17日
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  • Lujun

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    买卖是你情我愿的事情,你有理由不买,我也有理由不卖。都强迫不得。如果掌柜的实在不想卖的话就跟买家说暂时没货了。实在不行也可以咨询小二。
    2017年05月17日
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  • qiuyd

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    如果他拍下你就得发货,碰到这种情况我都是把他要拍的宝贝下架,就说明没有货了,这样他就买不到了,你也就不用担心了。
    2017年05月17日
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  • 锋之

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    拍下了别发货,让他自动申请或者投诉退款,再立刻退给他就好,不会又任何影响。
    2017年05月17日
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kay1985

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