• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

海外代购被消费者投诉说没有中文标识?-开店问答

亲们大家好,今日小店收到一个来自买家的工商投诉,说在我店铺买的海外代购奶粉没有中文标识。请问有同行卖家碰到过类似问题么??要被这个买家敲诈了么?我是在国外采购的奶粉,国内少量现货。这个客户是买了我的国内的现货的奶粉。然后现在说根据有关法律,没有中文标识,要敲诈我等于奶粉本身价值好几倍的货款。
2017年05月15日 | 7093人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • Xia_首席

    0
    等人赞同
    淘宝代购无所谓!跟客户解释一下!如果是正规进口必须要有中文说明!
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • yt1069

    0
    等人赞同
    这个国内法律上的规定的,进口必须有中文标识的,没有中文标识,会让你给赔给对方10倍的货物价值。
    2017年05月15日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 亮颖

    0
    等人赞同
    不是出口的产品,都没有标识的,你什么时候看到中国内销的产品上有英文标识了
    2017年05月15日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 幸福的judy叶子

    0
    等人赞同
    先咨询淘宝客服,看没有其他类似的敲诈案例。不要上当受骗。
    2017年05月15日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 我很丑便宜点

    0
    等人赞同
    涉及到法律问题,先找个懂行的律师咨询下,看来这也是老手了,能来敲诈。
    2017年05月15日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

潘多拉angel

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...