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退款时长低于行业水平是什么意思？-开店问答

有个客户下单半个小时左右又退款了，我就给退了，之后千牛就提示说退款时长低于行业平均水平，不知道什么意思，请教大师
2017年05月15日 | 138人阅读
回答 | 共 5 个
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  • ELYLIU
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    这个不是你这笔订单的时长，是指你整个售后的退款时长，超过了行业的平均水平
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  • 克尼坦
    0
    等人赞同
    有些店家真的很会误导人诶，退款率低于平均水平，是指你比别的店铺在一个月内退款的次数少或者相应的退款百分比要少，这个是好消息，而不是买家申请退款打的分
    2017年05月13日
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  • 优越者
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    也就是说客户申请退款后你没有拖延太久，你处理这笔退款的效率很高，你的这种效率已经超出了同行业的平均水平了，总之就是很好
    2017年05月15日
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  • 啥也不懂
    0
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    退款时长低于行业平均水平，这应该是说你退款速度快
    2017年05月15日
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  • 浪迹星空668
    0
    等人赞同
    说的是综合指数，还有就是退款的那个给你打了低分
    2017年05月15日
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