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一不小心被投诉了 ？>答疑解惑

买家拍下 马上就退款了 当时没注意 马上就给他处理了退款 今天来投诉我 投诉说明：您的店铺已经违反，新广告法，关键词不能使用【超薄】一旦发现举报投诉处罚2-20万！！天猫客服会处理罚款扣分，随后我会向工商局提交投诉函工商局之后也会介入调查！请天猫客服小2先把这个宝贝下架删除，免得更多人受骗！ 才发现 自己用了违禁词 超薄 这词 我看宝贝上架里面编辑的时候也有啊 当时没注意 大家遇到了 都怎么处理的
2017年05月15日 | 9869人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 大黄蜂
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    现在淘宝这么难做，怎么还会有这种人！！！
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  • 潘多拉angel
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    这个没事，客户有没有要你打钱？千万不要妥协，改掉极限词，上传下已修改的凭证，天猫不会成立的。然后可以下载个码栈，检查下全店的极限词，修改一下。
    2017年05月15日
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  • 穷神
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    下架 删除违禁词 然后重新上架 有些人就是专挑卖家没注意的空子敲诈勒索 绝对不能向恶势力低头
    2017年05月15日
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  • q18870476329
    0
    等人赞同
    改掉极限词然后拒绝他的投诉就可以了。现在这种职业骗子多的是，小二不会管的
    2017年05月15日
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  • 随缘2
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    唉 淘宝一不注意就会扣分 说到底就是想让你付给他钱呗
    2017年05月15日
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游客

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