【面对同行、客户恶搞怎样区分】?|有问必答
这段时间我遇到了以下这种情况:1.首先一位买家分开不同的时间段在店里购买了6种产品2.等产品寄出物流显示买家已签收后买家延长了收货时长(这个可以理解,怕存在问题不好退换)3.等所有产品都收到货之后事来了(真实经历了。。。心累)4.买家首先问你在不在,回了之后问:为什么我买了*套产品现在就寄了*套?(还拍战图片,包裹已经拆开)5.此时我就问快递对接员查询这个单的重量,可惜的是他们说这个没有称到重量(蒙了吧。。。)6.最后买家拿出杀手锏。。。有意暗示不补发货就差评。。。(然后我就想有句mmp的话不知当讲不当讲。。。)7.无奈之,补发吧。。。