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淘宝认证什么时候能人性化点!?-开店问答

今天早上突然收到系统提示,淘宝认证审核不通过,...自执行日起账户所有在途交易及3天内的新增交易,每笔订单款项自交易成功时间开始15天内,将在卖家支付宝中为不可用余额,到期后自动解除。请在45天内完成认证或确认,逾期未通过将限制卖家经营。真的很郁闷!做了10年淘宝了,就开店的时候实名认证一次!现在突然搞这个,恰好遇上我的身份证到期,前两天才去公安局办理了*异地换证手续,回执注明需要30个工作日!因为种种原因没有办法回老家办临时身份证!...于是打电话给淘宝客服,原本心里想着 有公安局办证回执!有户口本等等证件可以证明,看看小二能不能帮忙处理一下!......值得一说的是,现在的电话客服都是机械回复!相当于电话语音!打了两个得到的回答就是没有办法,只能身份证!......为什么打电话给小二,就是遇上处理不了的问题才打的电话!以前的电话客服是真正的会帮我们会员处理事情,现在的客服就是电话语音版!其实像这种情况应该很多同行会员遇上的!为什么就不能人性化一些呢?有公安局办证回执!有户口本!再加上视频认证、电话号码等,现在网络都是一体化,电脑一查都可以查到记录!应该也可以抵得上身份证吧!!!还有就是给45天的时间真的够吗?我真的怕公安局的办证时间赶不上!
2017年05月13日 | 7750人阅读
回答 | 共 2 个
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  • zng0813

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    这个太烦了,现在马云只管赚钱了
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  • 衣间钟情

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    等人赞同
    我都关了两家了,全是亲戚身份注册的,整天要认证复核 ,我亲戚不乐意,麻烦死了,上次已经复核 一次了,后面又说要认证,想想算了,还有一家我老妈的身份注册的,又是要认证复核 ,老人家在乡下又没年轻人在身边又不会用智能手机,哪懂的怎么认证
    2017年05月13日
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