心中的恶魔、、谁治理、到底是谁的错？？？？该看看了、需要清醒理智的去分析！！！！？-开店问答-乐友问答

现在有的买家、买了你的东西收到货后、再照张他坏的给你、说你发的东西不好、在敲诈你补发、以差评威胁、他什么时候消费心理成熟了那、这是卖家遇到最头疼的事了、他不退货、就用差评给你说话、不知道淘宝客服工作人员怎么看待这件事、要是这样继续下去卖家什么时候才可以看到光明啊？

2017年05月15日 | 8808人阅读

回答 | 共 5 个

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yszsw

现在这种情况应该也是极少的，恶意差评的话，我们自己做好解释，如果确实是我们发货质量问题，那我们也是需要做去相对于的赔偿，如果只是纯粹的敲诈，相信淘宝会做出处决的！

恩哥哥

真希望淘宝可以出一系列的政策保护卖家，我已经不知道吃了多少哑巴亏了，货发过去不会安装然后说我东西不好又怎么差啦之类的，说要退款，给他退款吧他把货退回来都坏了，物流弄坏了也就罢了，有些买家更是恶意把货物弄坏，如果拒签或者其他处理又怕他给差评给我，毕竟一个宝贝有点起色不容易，不知道大家有没有同感。

2017年05月15日

小学生太坑爹

我这边一个客户更无语，因为当天拍下没发货，把之前购买的改成差评，然后好评加了追评，说我们怎么怎么差，我也是醉了，第二天发货了就申请退货退款，然后自己不退货，一直到现在还在申请退货退款，还天天说我们产品质量有问题，我已经把那人拉黑了，不在乎差评了

2017年05月15日

mingzhi261

这种事每个淘宝卖家应该都遇到，希望官方早日解决吧......................

2017年05月15日

仁波切

这种事我觉的是不可避免的淘宝工作人员也没办法完全解决这类事情只能做好自己才能减少这样的问题吧需要童装可以看看我的店铺O(_)O

2017年05月15日

游客