卖出去的宝贝，买家已经确认收货也有评价，为什么我还是没收到这笔钱？>答疑解惑-乐友问答

卖出去的商品，买家已经确认收货也有评价，为什么我还是没收到这笔钱？

2017年05月16日 | 2560人阅读

回答 | 共 7 个

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弥林女王

一般等客户点确认收货就可以款到账了，买家不确认收货的情况下，系统会在10天左右自动确认收货款到账，

如果开通了消费者保障服务(应该确认收货后15天才能到账

编辑

candyfxx

提供货源，免费教开店。主要是以网店指导老师的身份，专门教开店，因为我也是从新手一步一步过来的，所以我最清楚新手如何把一个网店开好。有想开店的加我交流哦～Q：
进入你的支付宝看资金明细哦

2016年12月24日

vincentlai

看看你的类目有没有强制性加入账期保障，如果加入了需要交易成功后半个月才会到账，期间冻结在支付宝不可用余额中。

2016年12月24日

无痕

不可能吧问淘宝客服，是不是你没查清楚，

2016年12月24日

w15729081526

你开通的订单险要15天才能收到钱

2016年12月24日

may476

我也是

2017年02月11日

幻彩咪

淘宝系统自检的结果吧？有时会莫名其妙地冻结你的货款15天，我曾经碰到过。北京发货到河北燕郊，派件公司是北京的通州公司，结果淘宝系统认为是虚假发货，可是河北燕郊就在北京通州旁边，属通州公司的派送范围，令人哭笑不得。没辙，找了客服也没法撤销，只能多等15天，款才回来，淘宝还没有任何的说法。

2017年05月16日

游客