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因为发票问题投诉,我应该怎么做?>答疑解惑

买家购买电器配件,问有没有发票,我说有的,开类目电器,配件不是属于电器吗?然后买家申请退款,我也同意了,过了几天买家投诉我违背承诺,说我发票发票提供不符,我现在应该怎么做?更多:电商知识人
2017年05月14日 | 6603人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 庄浩宇

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    电话咨询淘宝小二。提前告知 不算违背承诺
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  • gzpzzg

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    这样也投诉 不是同意退款了吗 就算发票开错 也可以重开啊 又不是恶意或者欺骗 或者假发票 投诉什么呢 您直接申诉就可以了 真是什么人都有
    2017年05月13日
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  • wangzewanghuan

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    没事找事,就是骗子,自己小心处理,咨询下小二
    2017年05月14日
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  • kitty10122

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    现在骗子太多啦!昨天差点我也上当,咨询小二说明情况吧
    2017年05月14日
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  • 墨名期妙

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    林子大了什么鸟都有的,典型来骗钱的,找人工客服吧
    2017年05月14日
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