• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

关于遇到消费者有意拍下商品后又立即申请退款和恶意差评的问题?>答疑解惑

问题一:遇到买家有意拍下宝贝后又立即申请退款怎么办?问题二:大家最近有没有跟我一样接到很多发出好评和收到好评分不足100%分的买家的差评?几乎每个这样的买家给出的都是差评对于这样有意差评的买家是忍气吞声还是有什么办法应对?求解?




更多:电商知识人
2017年05月14日 | 8413人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • 病毒会感染

    0
    等人赞同
    退款以后应该不能对商品评价了,如果对方以及评价,可以找淘宝客服删除。
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 萍萍妞

    0
    等人赞同
    是差评师,你给他钱 他就会好评的,但如果你给他钱了,会有好多差评师跟来敲诈你的哦,淘宝应该规定评价后应该不能改好评的,这样就没有差评师了,但淘宝是不改正错误的。
    2017年05月14日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 紫枫

    0
    等人赞同
    现在 中差评并不是很重要 但是 我们是可以解释的 解释的时候 好好想想清楚该如何解释 其实有时候真的无话可说 那就只能说 差评师 同行 敲诈 !!
    2017年05月14日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 鑫贝尔厨具TBD

    0
    等人赞同
    没办法 只要客户没有要挟你经济赔偿改好评都不能投诉。除非交几万开商城。╮(╯▽╰)╭ 中小卖家就是这么苦逼。我一般都忍气吞声白送了。
    2017年05月14日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 摇曳小拽

    0
    等人赞同
    这种人很难缠 我一般低于97的都不怎么卖 一开始我是卖的 越是遇到这种人我聊天的时候就越发小心翼翼 越是得到中差评 所以不卖了
    2017年05月14日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

彩儿求学

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...