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怎样缩短旺旺响应时长？|有问必答

系统说我旺旺响应时长低于平均，这个怎么解决？更多：电商知识人
2017年05月14日 | 484人阅读
回答 | 共 5 个
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  • liangmeixingfu
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    就是你回复客人不及时，下次及时回复就可以了
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  • 蕉鋭哥
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    客服响应速度反应了店铺对流量的承接能力，很重要。可以对店铺的客服实行奖励机制，每个月响应速度对最快的奖励200元，最后一名扣100元，通过赤兔软件可以检测到相关数据
    2017年05月14日
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  • 鑫贝尔厨具TBD1
    0
    等人赞同
    就是你没能及时回答客人，可以先弄个自动回复
    2017年05月14日
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  • 幽幽
    0
    等人赞同
    设置自动回复。另外，尽快回复客户的问题。
    2017年05月14日
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  • Lisa
    0
    等人赞同
    亲，及时响应及时处理才会提高哦！
    2017年05月14日
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songjunfeng

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