买家骂人咋办？|有问必答-乐友问答

买家骂人咋办？|有问必答

我卖的是男士内衣，没有设置七天无理由退货退款的，没有质量问题是不给退货的，昨天一买家说买的内衣穿不了小了，问他腰围多大的有没有看尺码选择上的腰围尺寸他说看了，说他2尺六的腰，他拍的是xxl的内裤尺码偏小拍这个尺码是绝对可以穿的这码2尺6到2尺八都能穿的所以考虑到个人卫生问题没有给他退，然后买家就在旺旺上一通乱骂，用差评威胁，最后给了差评，这是这款的第一个差评，卖了100多件就他给了差评，投诉他能赢吗。更多：电商知识人

2017年05月14日 | 5418人阅读

回答 | 共 5 个

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团圆豆童装

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送一条给他这样差评就可以删除了淘宝面前卖家都一样低人一等

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锡兰红茶

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不确定，不过可以申诉，聊天记录有差评威胁，可以申诉一下，50%的可能，如果不通过可以在找改差评的，让他们去弄10元1个，然后记得和改差评的人说你是不会退货退钱的，怎么改是他们的事情了

2017年05月14日

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弓长小师

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以后碰到这种情况，就退吧。搞不过极品买家的。除非卖的不好的产品，差评影响不大。否则，你热卖的产品，为了这一个订单，损失后面很多订单不划算啊。

2017年05月14日

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阿莲

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一条内裤也不多钱不要因为一点失去更多的顾客。送他算了，现在淘宝不好做忍忍吧。

2017年05月14日

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臻藏生活罐

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亲，可以在线咨询下淘宝小二的，看看他给你什么建议

2017年05月14日

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