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恶拍买家不退款怎么办？-开店问答

买家来恶拍，我这边不知道，就点发货了。然后买家就在旺旺上骂人和振屏，让他退款他不退款。就想等到交易成功给差评。这种情况有高手指点吗？更多：电商知识人
2017年05月14日 | 4981人阅读
回答 | 共 5 个
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  • sw563686537
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    平常心就好，不用刻意去在意一二个差评
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  • 雪梨Cherie新品
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    你怎么判定的对方是恶意拍下呢 你能够判定的 证据截图保存好 买家收到后 万一真的给你恶意差评了 联系小二介入 你提到的买家在旺旺上骂人 这个千万不要骂回去 买家骂人你可以不搭理 道歉 或者隔一会发个笑脸
    2017年05月14日
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  • Kene男装
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    这个真没有什么办法，如果真不行她要差评你也给她差评 然后解释刚刚你说的什么退货不退之类的 再截图 我相信就算差评买家看到也会理解
    2017年05月14日
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  • 山峰
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    这种买家不用怕他，差评就差评好了，你还就不给他退了。他真差评了到时候你截图上图呗，让所有人看清到底咋回事
    2017年05月14日
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  • 农夫雪碧
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    保存聊天记录，介入淘宝或者直接问客服，小二会现在你这边的。不要回骂，凡事沉住气
    2017年05月14日
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