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请问各位大神我这种情况是什么原因呢?-开店问答

我有实体店,淘宝店是新开的卖食品的,产品是正品,无论是售前售后服务物流都是一直尽心尽力。为什么还是有买家直接给了好评但是给了一分,我想不通是为什么呢?因为我淘宝店的单现在还是比较少,是哪个买家评论的还是知道的。联系买家又不回信息,请问是为什么呢?淘宝店:广州木子食品批发更多:电商知识人
2017年05月13日 | 1754人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 小笔

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    批发的话 容易引来同行 同行代发给一星很多的
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  • ecommerce

    0
    等人赞同
    没用,有很多客户就喜欢给低分,淘宝现在有个闺蜜,可以从大数据里统计部分这样的人,但是仅供他主动给你提示的这些名单而已,如果你没收到提示,说明这个人不在数据里,所以没有办法给你处理。你就算联系买家也没用,他已经给出了评分,不能再修改
    2017年05月13日
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游客

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