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淘宝商家货被签收不退,而且退款需要怎么做?>答疑解惑

淘宝商家货被签收不退,而且退款需要怎么做,还被投诉买假冒商品现在淘宝介入要真货证明我没有需要怎么做呢?更多:电商知识人
2017年05月14日 | 1839人阅读
回答 | 共 5 个
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  • songjunfeng

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    让他退货。真的不怕他
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  • tb2320

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    货物签收后退款,对方需要退货的,若对方提交仅退款,可以拒绝
    假冒商品,第一:你要到后天台看看是否被直接扣分,若扣分了,就没有必要申诉了,完全无效。
    证明你可以问上家要,若是品牌,没有正规授权,你不要死就不要显示品牌。
    2017年05月14日
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  • 孤独的王1985

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    首先的的货是真的还是假的,淘宝上很多东西说不明白,必须提供证据,如果货不值钱就认倒霉,千万别和买家对着,我也碰上过,淘宝介入也是向着买家的
    2017年05月14日
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  • 心跳回忆

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    单据你肯定需要提供的。你卖货肯定有单据。只要提交了,小二不会支持这种人的。不要怕,卖货首先讲道理
    2017年05月14日
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  • 九号棉庄

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    那就进入淘宝价入截图发给到拒绝退款那里,然后说买家恶意给差评之类的呀
    2017年05月14日
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