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请问老师快递吧我1000块钱的东西工艺品搞破了 他们好像无所谓怎么办？|有问必答

请问老师快递吧我1000块钱的东西工艺品搞破了他们好像无所谓怎么办？更多：电商知识人
2017年05月14日 | 6085人阅读
回答 | 共 5 个
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  • woxingwosu
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    赶紧联系客服拍照上传 在问淘宝
    云客服怎么处理
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  • 盼望星
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    这个嘛 易碎品首先我们自己包装也要保障最基本的运输过程当中不会碎 当然快递在运输过程当中有个别人员素质较差的 没注意碎了 你可以投诉 至于赔偿问题 你可以查下 不同产品应该有个标准 有的协商不成 还需要权威机构来鉴定
    2017年05月14日
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  • yanganyi
    0
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    打快递公司电话投诉，会赔付你商品的价格，你可以说你的东西是1万元，他们也会赔的，然后他们分区的那个，收你快递的那个快递点负责人扣5000元工资，合计1万5，这是他们的责任，你可以起诉，你就咬紧牙关说你的东西很贵重就OK
    2017年05月14日
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  • 天方天方
    0
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    看你投保没有，可以打快递总部电话投诉解决，如果你没有投保快递公司是不会全赔的.
    2017年05月14日
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  • wsx451038392
    0
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    现在快递是包丢不包损，你如果没有当面打开证明，后期再告诉快递，很难让快递赔付
    2017年05月14日
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