• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

这聊天记录怎么样,申诉可以成功嘛?|有问必答



看下聊。天记录。


。更多:电商知识人
2017年05月14日 | 5738人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • 六月的雪花儿

    0
    等人赞同
    互相协商,只要解决就行了,像这样的客户谁都会遇到,投诉什么的挺麻烦
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 999个大胡子

    0
    等人赞同
    我遇到过买了产品,过了十来天我们做活动降价了;买家过来非要我们给红包,先是说给5块钱红包就给好评;我们答应了,结果人家来了句,我反悔了,现在要10块钱红包才给好评!把我给气的!你买了东西都过了十来天了,我们做活动降价你还不满意;你要是在超市买东西,你今天买,人家明天降价一半,都不带有人敢找超市麻烦的;要是在淘宝,呵呵,买了你产品你过一个月降价了,都有人找你麻烦!真是很无语!
    你这个情况,如果几块钱能解决的话就花几块钱吧!人家狮子大开口的话,那就直接投诉吧!就算有一个差评,其实影响也不会太大,做好差评解释就好了!
    2017年05月14日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 和悦文化流通处

    0
    等人赞同
    你也不老实啊,截个图都不全部啊!这个让我们怎么给你想办法,,,先去闺蜜投诉看看喽,估计不行,因为你答应人家补偿的,不是对方索要的,如果评价是实事求是的话不是乱写的还是没办法,建议协商吧,
    2017年05月14日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 李雷2001

    0
    等人赞同
    以前也碰到这种情况,小二说必须让客户说出不给钱就给你差评,或者直接上来就要钱这句话,然后打淘宝电话投诉,淘宝直接屏蔽这个评价,不要用闺蜜,一般闺蜜申诉不成立,直接打淘宝电话就行,
    2017年05月14日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • hsfpb

    0
    等人赞同
    这种人就跟狗一样的,都想花十元钱买一百块的东西,我卖吊坠水晶吊坠当时为了搞活动19.9包邮,遇到过不少这样的买家
    2017年05月14日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

邓邓邓

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...