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同行故意捣蛋,差评拦截后 搞百分百好评小号,给你打中评,给1分怎么投诉?>答疑解惑

同行故意捣蛋,差评拦截后搞百分百好评小号,给你打中评,给1分,而且评语很带刺,怎么处理只能解释不能投诉吗?更多:电商知识人
2017年05月14日 | 7789人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • 邹青烨

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    打淘宝商家热线
    0571-88158198
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  • 湘湘

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    是淘宝卖家 谁都会有差评的时候 ,做的好的同行捣乱的更是不必惊讶。记得有个同行给我恶意好评,没看错哦 是恶意好评而不是差评,东西没有收货就直接差评也不签收,任何钱也不要了 直接好评然后就说东西差 什么假冒伪劣等等,为的就是让买家看到,但这个对于卖家来说 ,什么去淘宝投诉啊什么的都是不管用的 ,因为买家没有要求好评返现,没有恶意威胁,所以任何投诉都是不成立的。做为卖家,是所有卖家 ,能做的就只有一件事,那就是做好回评,往往一个好的回评效果要大大高于众多的好评。所以亲想想怎么做好回评吧,切记不可带侮辱和辱骂性字眼,以免被买家钻二次空档。
    2017年05月14日
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  • zuoye693

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    没办法,只能认栽,但是只要你解释好,没有事的,因为他都已经评价了,我们解释主要都是为了给以后的买家看的,卖家店铺有一两个差评会让买家感觉更加真实,差评解释好了也跟好评一样,所以不要担心,也不要烦恼呦。以后要警惕点,同行这样做太不道德了。
    2017年05月14日
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  • boring

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    这个还真是没办法,我之前一个店也是遭遇同行恶意中差评,产品结果就起不来了,真的是只能回评了,这些是无法挽回的损失。
    2017年05月14日
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  • huiying2016

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    差评=危机,把危险处理妥当了就会变成机会! 巧妙的方式把事实还原,公道自在人心嘛.
    2017年05月14日
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