全是好评为什么评分降低了呢？|有问必答-乐友问答

全是好评为什么评分降低了呢？|有问必答

全是好评为什么评分降低了呢？？？更多：电商知识人

2017年05月14日 | 7206人阅读

回答 | 共 5 个

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百善孝为先

没有给你五星好评吧

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东来

亲，店铺评分指标包括：描述相符、服务态度、物流服务三项。店铺评分生效后，三项将分别平均计入卖家的店铺评分中。计算方法：每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数
。
温馨提醒：每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次（计取时间以交易成功时间为准）。店铺评分一旦做出无法修改。
计算举例：一共有20个买家参与评分，每个买家只参与一次，（19人给5分，1人给1分），动态平均分为：（19人*5分)+(1人*1分）=96分除以总给分次数（20次）=平均分4.8分
相关介绍：1，交易成功后的15天内，买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分，逾期未打分则视为放弃，系统不会产生默认评分，不会影响卖家的店铺评分。
2，若买家在进行店铺评分时，只对其中1项或几项指标作出评分就提交，则视为完成店铺评分，无法进行修改和补充评分，剩余未评指标视作放弃评分，不会默认评分。
3，商城订单买家完成店铺评分后，系统会自动代卖家给买家一个好评。

2017年05月14日

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鑫贝尔厨具TBD1

在买家评价时，评语里有时候一些词让淘宝误判为买家对商品不太满意，也会降低动态评分的

2017年05月14日

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abcd

好评打分：1、2、3、4、5分，好评低分，评分均值自然就下来了！

2017年05月14日

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时间抽

不是全5分的好评就会降低。只要还是红色的就好。

2017年05月14日

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