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旺旺聊天，买家发的我能收到，我发的买家收不到 ,原因是？|有问必答

旺旺聊天，买家发的我能收到，我发的买家收不到，我是电脑手机都登录旺旺的，电脑发的，手机也看不到rn rnrn 手机发消息，我电脑也看不到，买家也看不到，卸载千牛，官网下载，重新安装，有时管用，一会又不管用，现在重新装，也不管用，同一个电脑手机，等2个旺旺号，另一个正常更多：电商知识人
2017年05月14日 | 7464人阅读
回答 | 共 5 个
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  • zl960525
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    看一下网络信号或重新登录一下试试
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  • 时间过客
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    极品买家厉害得不得了 直接申请全额退款 还淘宝介入
    2017年05月14日
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  • 布吉岛
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    目前我们还没有发现过这样的问题，没有办法解决亲的问题，实在抱歉了，旺旺聊天吗试试用千牛试试
    看看账号是不是设置了子账号分流有的话删除了就好了
    2017年05月14日
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  • 杨帆帆1969
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    你这个有可能是设置问题，手机上面有设置的，电脑登陆的时候，手机不接收消息，我的就是这么设置的，不然的话，两个一起响很烦的。
    2017年05月14日
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  • 小飞龙
    0
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    我去年也遇到过这种情况，网上或者电话问一下淘宝人工客服，电话百度可以搜到。客服说去反馈，后来也不记得怎么后来就正常了
    2017年05月14日
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