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消费者拒签怎么办？>答疑解惑

买家不收货拒签，还要我全额退款，我应该退吗全文：MITUITUI.com
2017年05月15日 | 3224人阅读
回答 | 共 7 个
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  • 弥林女王
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    想要买家出邮费那就不包邮，亲!
    你又想设包邮多一点流量，又不想出邮费那是不可能的，有规则在哪摆着呢!
    淘宝本来就是维护消费者的.运费当然全要你出哦
     
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  • 全很帅
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    买家为啥拒收，如果是因为发货时间问题，我觉得要退全款。如果是买家买了，你写的是包邮，也要退款，如果是不包邮，就和买家协商去掉邮费，在退款。
    2017年03月02日
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  • hz341600
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    物品快递会退回给发件人，款一定要退给买家，包邮商品退全款，不包邮商品如果是买家原因，可扣除运费，卖家原因退全款！
    2017年03月03日
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  • liuliu0526
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    看具体情况哦，怎么会发生这种事情呀，和他商量让他出一点运费大事化小了哦，不然他给差评也划不来哦，和气生财哦
    2017年03月03日
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  • 幻想
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    等收到退回的货物后再操作退款如非包邮商品买家应承当邮费.
    2017年03月03日
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  • 情缘
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    拒签没办法 人家直接申请了退款 自己搭上个运费
    2017年03月05日
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  • 撒娇打滚
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    小二介入，但是前提是一定有证据证明你和买家协商好的是顾客要求 发顺丰到付，拒签邮费需要买家自己承担啊，顺丰开证明有点困难，淘宝明确规定买家无理由拒签包裹 ，小二介入后 商家提供证明，可以要求买家承担来回运费的 （更多回答：leyoulinkage.com）
    2017年05月15日
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