买家衣服穿了又提出退货,我该怎么办?|有问必答-乐友问答

买家衣服穿了又提出退货,我该怎么办?|有问必答

买家衣服确认收货了穿了4天说起球要退货发起了退货申请我应该怎么处理?

2017年05月15日 | 4471人阅读

回答 | 共 4 个

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弥林女王

1.一句话，已影响二次销售，淘宝不支持买家退货；不申请退货，买家就不能投诉卖家；如果宝贝没有质量问题，在买家申请售后时可以申请小二介入处理，提交相关证据等待结果即可。如果证明是宝贝质量问题，则卖家必须承担退货运费。建议上传质检报告作为证据。（常规办法）
2.建议破财挡灾；（老手处理办法）
3.晓之以情动之以理；（新手处理办法）
4.利用淘宝售后时间差处理（有经验的卖家处理办法）

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loveyourmeme

东西贵的话可以给他返点差价协商处理，便宜的话可以让他补点差价在发一件！总之协商处理最好！介入最终受伤害的是卖家

2016年11月14日

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小黄同志

拒绝，起球不属于质量问题

2016年11月14日

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探秘者

协商处理比较麻烦

2017年05月15日

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