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在旺旺上如何设置客服无法向顾客发出攻击性语言？-开店问答

在旺旺上如何设置客服无法向顾客发出攻击性语言，有哪位大侠知道？
2017年05月13日 | 7900人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 殇止战前
    0
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    这应该是所有商家都想知道的！
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  • churudianshang
    0
    等人赞同
    也在学习中。。。。你们客服太牛哦，呵呵，现在的淘宝顾客是上帝的上帝，培训好客服，不能解决的问题上级反应解决。
    2017年05月13日
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  • 花姑娘
    0
    等人赞同
    骂人的话正常淘宝会自动屏蔽一些的，您说的攻击性语言指的是哪些？客服日常培训做好应该不会的吧
    2017年05月13日
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  • 七彩虹
    0
    等人赞同
    后台的团队管理可以设置禁用语，这样客服就打不出这些字了
    2017年05月13日
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  • 爱意绒绒
    0
    等人赞同
    好像可以设置的，某些特殊文字可以自动屏蔽的
    2017年05月13日
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