不要再叫我去规蜜申诉了，有人申诉成功过吗？反正我是屡战屡败？-乐友问答

不要再叫我去规蜜申诉了，有人申诉成功过吗？反正我是屡战屡败？

被一个代卖的恶意同行一天拍几单，每次拍完马上退款，叫他不要再拍，居然口出恶语，还给我售后全部1心差评，导致售后动态分绿的，完了还去投诉我！不要再叫我去规蜜申诉了，有人申诉成功过吗？反正我是屡战屡败！！！！（乐友问答网mituitui.com）

2016年09月20日 | 3825人阅读

回答 | 共 2 个

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dian1337

现在淘宝只按死规定处理，我还是心店，被一个顾客投诉，她在聊天中恶语在先，客服就没有卖她，结果她投诉，店铺却要赔钱扣分，我打多次电话都没用，淘宝小二只按规定来，说顾客拍了我们就必须给人家发货，聊天记录让他看也没用，认栽吧

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亲，您好！其实心情理解，大家多有投诉失败的时候！不过要告知亲的是也有大部分商家是投诉成立过的哈！不要灰心！规蜜不是专门剔除指标的工具，而是净化一些不良的恶意行为！若同行恶意拍单，也是需要充足的证据哈，也许亲十分清楚是同行，但处理人是从亲提供的证据进行判定的，建议这类情况您后面找你们类目的运营小二直接反馈下，有时候规蜜确实是会存在不成立的情况！

2016年09月20日

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