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被消费者恶意追品！请大神指导？>答疑解惑

买家好评后要返现，我们说这是违规的不能反，他就马上追加评价，说我们产品是辣鸡好长一句话！请问怎么样才能删除这个评价？
2017年05月13日 | 7117人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 和师
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    一般人都会妥协，没办法啊，卖家是弱势群体
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  • 李筱瑀
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    等人赞同
    规蜜申诉一下呗 觉得申诉可能性也不大 试试呗 现在小二基本向着买家 然后可以打电话举报呗 实在不行解释
    2017年05月13日
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  • 欧德堡沙发
    0
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    解释一下就行了，不要说买家不好。说清楚事实就好了，请亲不要因为没给返现就诋毁哦。
    2017年05月13日
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  • smfylrj
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    等人赞同
    打110 ~您不给他钱 他差评您~您给他钱 他说你给钱了！呵呵！坏人造报应！
    2017年05月13日
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  • mering
    0
    等人赞同
    有聊天记录话向，向您索要返现聊天证据有的话可以向淘宝投诉，只有淘宝小二能删除
    2017年05月13日
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