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敲诈问题向淘宝反馈，淘宝答复说不属于敲诈请协商，能协商还找你们干嘛？

买家收货不喜欢，觉得孩子使用不合适，要求退货，此原因按7天无理由退换货应该是买家承担退回运费，可买家非让卖家承担，不承担就差评。好吧我们也认了，谁让遇到如此顾客呢，可发货后运费居然狮子大开口要30元，一个不超重的包包这是天价快递费呀，我们只好向快递公司查证，并让顾客到快递公司开收费证明，客户居然马上改口说給15算了。这种明显的敲诈行为，淘宝居然不予以处罚，哪怕把此类买家列为黑名单呢，如此不作为这不是助长不良卖家的嚣张气焰吗？
2016年09月20日 | 3818人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 大丹
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    买家作恶成本太低 所以才有这么多恶意购买行为
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  • tudoujiang
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    这客户是奇葩，如果是实体店估计已经120带走了，楼主，删掉帖子回去打下马赛克在发吧，算是透露客户信息哦！呵呵。感觉楼主是个很有情商的卖家，说话有里有面的。 邮政总局~。。。。。电话多少估计您都不知道把，哈哈哈
    2016年09月20日
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  • chensi
    0
    等人赞同
    一看就职业选手，这样的人专门骗卖家钱，劳民伤财，给自己牟利
    2016年09月20日
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