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交易维权异常？>答疑解惑

目前淘宝核实到您与蓝兹锦 存在交易纠纷，暂时限制您的商品发布、支付宝余额支付和提现等功能，开通账号需要您处理好与买家蓝兹锦的交易问题后，提供双方协商一致解决的阿里旺旺聊天举证号或退款支付宝交易号。申诉入口：请您进入卖家中心-体检中心--处罚记录--查看原因，点击【我要申诉】按钮进行申诉，如有疑问点击【我有疑问】进行咨询。凭证审核通过后账户恢复正常状态，如果逾期不申诉或申诉不成功淘宝网将对账户做永久冻结我想说我联系不到买家怎么给淘宝协商一致的聊天记录
2017年05月13日 | 8347人阅读
回答 | 共 5 个
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  • dsj901114
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    不明白 开始就按淘宝流程走就是了
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  • 哎呦喂
    0
    等人赞同
    这个没办法！退款只能走线上流程，私底下很容易被骗！应该是你余额不足 不足以推那笔款。才会冻结你的，希望能帮到你！
    2017年05月13日
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  • 上官绝痕
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    直接和买家沟通，取消退款，看你也打了申诉，还冻结你账号，肯定就不单单是退款一个问题，问题描述不清，无法解决
    2017年05月13日
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  • herculs55
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    很简单！直接同意退款退货！不干这笔生意呗～
    2017年05月13日
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  • 主宰沉浮
    0
    等人赞同
    很简单！直接同意退款退货！不干这笔生意呗～
    2017年05月13日
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